MENTIONS LEGALS

Responsable, proprietaire et exploitant :

Société :

SARL R.E.L

156 Rue Oberkampf 75011 paris

SIRET : 7991497300018
H̩bergement : OVH Р140 Quai du Sartel Р59100 Roubaix

Editeur et hebergeur du site internet :

(Gilles informatique Siren 42 140 623 200 031)

Ce site internet a été réalisé en utilisant la solution open-source « wordpress »

 

CONDITIONS GENERALES DE VENTE SARL R.E.L (CGV/CGU)

 

I.                     Disposition Générales

Sauf dispositions spéciales prévues dans les conditions particulières convenues contractuellement avec des clients ou partenaires, le déroulement des croisières ainsi que les prestations qui leur sont associées – notamment la restauration et les animations est soumis aux dispositions des présentes conditions générales de vente qui prévalent sur toutes conditions générales d’achat, ces dernières n’étant pas opposables à SARL R.E.L « Polska Party » Toute réservation ou achat d’une prestation emporte de plein droit l’adhésion aux présentes conditions générales de vente.

II.                   Réservations et Annulations

Pour la croisière – restauration, la réservation est obligatoire (sauf passage en fonction des disponibilités ) et peut être faite via internet sur le site www.polska-party.fr.

La réservation prend lieu avec le nom et prénom inscrit au moment de celle-ci depuis le site « Polska party » une simple pièce d’identité permet d’avoir accès à l’événement, vous pouvait toutefois conserver la preuve de paiement effectué via paypal qui vaut comme preuve d’achat de votre billet.

Sauf accord exprès, les réservations ne deviennent définitives qu’après un paiement de 100 % du montant de la prestation commandée.

Toute réservation non honorée, sera encaissée à 100 % par la SARL R.E.L « Polska Party ».

Toute réservation individuelle ou de groupe fais l’objet d’un paiement intégral immédiat, les billets n’étant ni remboursables ni échangeables.

Tous les paiements effectués sur le site www.polska-party.fr s’effectue via Paypal

Lorsque vous sélectionner PayPal , vous serez redirigé sur l’interface de paiement PayPal à la validation de votre commande. Vous vous connectez avec vos identifiants PayPal, pour régler votre commande, dans ce cas, vous n’avez pas à ressaisir ou à disposer de votre carte bancaire qui a été préalablement enregistrée. SARL R.E.L « Polska Party » n’a pas accès à vos coordonnées de carte bancaire, et ne les conserve en aucun cas sur ses serveurs. C’est d’ailleurs pour cela qu’elles vous seront demandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.

III.                 Tarifs, Facturation & Paiements

Sauf convention contraire lors de la réservation, les conditions tarifaires applicables sont celles de la date effective de la prestation.

Le prix de la prestation est inscrit sur le site au moment de la réservation

les prix inscrits sur le site sont TTC

une facture pourra être éditée directement sur le lieu de l’événement, vous pouvez sinon en faire la demande via le formulaire de contact de notre site  » Polska party ».

PAIEMENT SÉCURISÉ

Tous les efforts sont mis en œuvre par la société « REL » pour sécuriser les données qui lui sont confiées par ses clients. Pour cela la société « REL » fait appel au service de PayPaL. Une fois saisies, les données sont cryptées pour être ensuite traitées par PayPaL, seul à pouvoir les déchiffrer. Le cryptage est effectué selon le protocole SSL (Secure Socket Layer) utilisé pour les achats sur Internet dans le monde entier.

PAYPAL :

Est-ce un service sécurisé ?

PayPal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.

Pourquoi utiliser PayPal ?

• Effectuez des achats ou envoyez des paiements avec PayPal : c’est gratuit.
• Achetez et payez en toute tranquillité en enregistrant vos informations auprès de PayPal.
• PayPal est accepté par des millions de marchands dans le monde et constitue le mode de paiement le plus utilisé sur eBay.

IV.                 Réglementation des croisières

1)       Obligations de SARL R.E.L « Polska Party » :

SARL R.E.L « Polska Party » fera tout ce qui est en son pouvoir pour assurer le bon déroulement de la croisière dans les conditions prévues à la réservation. En aucun cas SARL R.E.L « Polska Party » ne pourra être tenue pour responsable ni tenue par une quelconque indemnité ou remboursement en cas de modification, des horaires, ou de la durée d’une croisière pour cas de force majeure ou de « fortune de l’eau » ou encore en raison d’instructions données par les autorités chargées de la navigation ou encore en cas de changement de bateau. En cas de nécessité, l’itinéraire pourra être modifié sans préavis.

Les soirées ont lieu de 20h00 à 03h00 sauf dispositions spéciales prévues dans les conditions particulières.

2)       Obligations des clients-passagers :

–         Le passager ou le groupe de passagers au complet, doit se présenter au lieu de stationnement de la péniche nommée le bateau a l’adresse : Port de la Rapée 75012 paris au plus tard 20 minutes avant l’heure prévue pour le départ. Si le ou le groupe de passagers arrive après le départ du bateau, il ne pourra prétendre à aucun remboursement ni dédommagement.

– Le passager ou le groupe de passagers au complet, doit présenter pour l’embarquement une pièce d’identité, pour justifier le règlement qui a été effectué sur le site « Polska Party » et fait foi de sa réservation, à défaut ne pourra prétendre à participer à l’événement, ni à quelconque remboursement.

-Votre pièce d’identité fait office de billet.

–         A compter du moment où il est invité à embarquer, chaque passager devra se conformer immédiatement et strictement aux instructions données par l’équipage du bateau dans l’intérêt de la sécurité de la navigation et de l’ordre à bord. Les passagers ne pourront embarquer qu’à l’heure prévue sur le contrat.

–         Il ne sera admis sur la bateau aucun animal ni aucun matériel pouvant se révéler dangereux pour les passagers ou le personnel.

–         SARL R.E.L « Polska Party » décline toute responsabilité en cas de vol ou de dégâts causés aux vêtements, aux bagages à main, au matériel (appareils photos, téléphones portables etc…) des clients sur le ponton ou sur les bateaux ou encore à leurs véhicules stationnés sur le parking.

–         SARL R.E.L « Polska Party » se réserve le droit de facturer au client tout dégât de matériel causés à bord par lui-même ou un membre de son groupe.

–         Une tenue correcte sera exigée pour les croisières restauration. SARL R.E.L « Polska Party » se réserve la faculté de refuser l’accès à bord à toute personne qui enfreindrait cette règle.

–         Il est interdit à toute personne étrangère au service de s’introduire sans permission spéciale dans l’emplacement de l’appareil moteur, ainsi que dans le poste de pilotage et la cuisine.

–        Interdiction de ramener de l’alcool à bord il peut être confisqué et la personne et susceptible de se faire renvoyé  sans remboursement.

–         Chaque personne peut être amené à être fouillé a l’entrée et les sacs à main ouvert avant l’entré sur le bateau.

–         Pour les soirées croisières toute personne ne se présentant pas à l’heure pour l’embarquement ne sera pas remboursé ni dédommagé

–         Les plateaux de charcuteries et tous les alcools ainsi que les boissons diverses sont disponibles dans la limite des stocks disponible.

–        Tous comportement dangereux agressif entrainera automatiquement une sortie de la soirée sans aucun remboursement des poursuites peuvent être engagé en cas de détérioration volontaires du matériel a bord et a l’extérieur du bateau Paiement par carte bleue accepté

–        Pendant la croisière aucune sortie ou entrée à bord

–        Les soirées sont réserve aux adultes, l’accès au mineur est interdit une pièce d’identité peut être demandé avant de rentrer à bord du bateau.

 

 

   V.                   Assurance Responsabilité :

Les croisières étant soumises aux règles de la navigation fluviale, SARL R.E.L « polska party » se réserve le droit d’apprécier le caractère navigable ou non du fleuve. Les croisières pourront être annulées ou modifiées à tout moment à compter de la réservation y compris le jour prévu pour le départ en application des règles susvisées, ou en cas d’intempéries de nature à mettre en péril la sécurité des personnes transportées. SARL R.E.L « polska party » décline toute responsabilité sur les conséquences de l’inobservation par les passagers des présentes C.G.V et des règlements de police générale et particulier, sans préjudice des dommages et intérêts qu’elle pourra demander en raison du préjudice qu’elle aura subi du fait de cette inobservation.

SARL R.E.L « Polska party » ne pourra être tenu responsable des dommages survenus aux passagers lors de la croisière lorsque ceux-ci auront été occasionnés par l’une des causes suivantes : crue subite, orage, collision avec un autre navire responsable, même partiellement, de l’accident et tout autre évènement imprévisible.

SARL R.E.L « Polska party » décline toute responsabilité an cas de perte ou de chute de tous objets ou encore en cas de dégâts causés aux vêtements, bagages à main ou matériel des clients.

VI.                 Droit applicable – Attribution de compétence :

Tout litige ou contestation né de l’interprétation des présentes conditions générales et/ou de l’exécution des prestations relèvera exclusivement du droit français.

Seules les juridictions du ressort de Cour d’Appel de Paris seront compétentes pour les trancher, sauf si SARL R.E.L en décide autrement